キャリア理論06|バンデューラの理論.2

達成経験（Mastery Experiences）

最も強力な要因は「成功体験」です。人は、自分でやり遂げた経験を通じて「できる」という確信を強めます。

心理メカニズム： 成功体験は「自己強化」につながり、挑戦へのハードルを下げます。小さな成功であっても、「自分は成長できる」という感覚を掴むことが自信の核となります。

ビジネスでの応用例：

• 新しい業務に着手する際、小さなタスクに分け、段階的に成功体験を得る。
• 管理職は、経験の浅い社員に、少しストレッチな小規模プロジェクトを任せ、成功体験を意図的に創出する。

注意点： 過大な課題にいきなり取り組む、また与えると失敗体験が積み重なり、自己効力感は大きく低下します。

代理経験（Vicarious Experiences）

次の要因として、他人の成功を見て「自分にもできる」と思えることです。特に、自分と似た立場の人の成功は強い影響を与えます。

心理メカニズム： 「社会的比較」によって、自分の可能性を再評価する機会となります。ロールモデルの存在が、「挑戦の現実感」を高め、行動への動機付けとなります。

ビジネスでの応用例：

• 社内で成功事例を共有する「キャリアストーリーセッション」などで、自分と近い経歴の社員から情報を得る。
• メンター制度で、類似するキャリアパスを歩んだ先輩と接点を持たせ、成功の道のりを具体的にイメージさせる。

注意点： 比較対象が遠すぎると逆効果となり、「あの人は特別だから」と諦めにつながる場合があります。

言語的説得（Verbal Persuasion）

「あなたならできる」という他者からの言葉の力を得ることです。信頼できる人からの励ましやフィードバックは、自己効力感を高めます。

心理メカニズム： 言葉で「期待」を伝え、行動のモチベーションを引き出します。特に、上司やメンターなど影響力のある人の言葉は、困難に直面した際の心の支えとなり強い効果を持ちます。

ビジネスでの応用例：

• 上司より「君ならできる。なぜなら、あの時この課題を解決した経験があるからだ」と具体的な理由を添えて伝える。
• 1on1などで「過去の成功体験」を振り返り（リフレクション）ながら自信を強化する。

注意点： 根拠のない励ましは逆効果となり、「口だけ」と感じると信頼を損ない、喪失感につながります。

生理的・情緒的状態（Physiological & Emotional States）

心と体のコンディションが「できる感覚」に影響を及ぼします。例えば、緊張や不安が強い環境下の場合、「無理だ」と感じやすくなります。

心理メカニズム： 過度なストレスや疲労は「認知の歪み」を生み、自己評価を下げることがわかっています。一方で、リラックスしている状態やポジティブな感情は、「挑戦意欲」を高める土台となります。

ビジネスでの応用例：

• プレゼン前に深呼吸で呼吸を整えたり、軽い運動で緊張を和らげるなど、心身の状態を意図的にコントロールする。
• 睡眠、食事、運動など生活リズムを整え、心身のベースラインを維持する。

注意点： 慢性的なストレスや過労は、自己効力感を長期的に低下させる主要因となります。

Take-Home Message

自己効力感は、偶然に任せるものではありません。「小さな成功を積み重ねる」「ロールモデルの存在」「励ましの言葉を力にかえる」「心身のコンディションを整える」、この4つを意識的に積み重ねることで、キャリアのエンジンは確実に強化されます。

もし今、「新しい役割に挑戦する勇気が出ない」、「新しい仕事やスキルアップに不安を感じる」などが生じていれば、この4つの要因を一つずつ整えることから始めてください。

次回は、「キャリア理論06｜バンデューラの理論.3（自己効力感とキャリア意思決定・行動）」として、なぜ自己効力感がキャリアの分岐点を決めるのか？を、実際の意思決定シーンを交えて深掘りしていきます。