キャリア理論02|パーソンズの理論.2

パーソンズって

前回は、パーソンズの理論.1として、人と職業の適合:3つの要素をご紹介しました。今回はパーソンズの理論.2として「7段階^※1のプロセス」をお届けします。
※1 7つの段階は、パーソンズ自身が『Choosing a Vocation』（1909年）で示したものです。

Frank Parsons(1854-1908)は、アメリカ合衆国の法律家・教育者であり、社会改革家でした。当時のアメリカにおける階級格差社会を指摘し、労働者が適切な職業を選択できるよう支援することを目指して研究を進めました。1908年にボストンで職業指導の専門機関「ボストン職業局（Vocation Bureau）」を開設しましたが、同年に53歳という若さで亡くなりました。その翌年の1909年、パーソンズの実践と研究をまとめた「Choosing a Vocation(職業の選択)」が出版されました。この出版を契機に、今日のキャリア支援の動きの源流が生まれました。このことから職業指導の創始者とも呼ばれています。

３つの要素のおさらい

パーソンズは、賢明な職業選択には、①自分自身についての明確な理解、②さまざまな職業についての知識、③この2つの関係についての合理的な推論、という3つの要素が必要だと述べました。この3つの要素を、カウンセラーとの面談の中で具体的に進めていくための手順が「７段階のプロセス」です。

7段階のプロセス

では、3つの要素（自己理解・職業理解・合理的な推論）を実践するための「７段階のプロセス」をみてみましょう。

3つの要素を実践する「７段階のプロセス」の解説

• 個人資料の記述(Personal data)：自分の基本情報やこれまでの経験を整理することは、キャリアの基盤を築く第一歩です。学歴や職歴、スキル、興味、価値観を客観的に記述することで、自分の強みや改善点を明確にできます。これにより、自己理解が深まり、次のステップに進むための土台が整います。
• 自己分析(Self-Analysis)：自己分析は、自分の強みや弱み、価値観、興味を深く理解するプロセスです。これにより、自分に最適なキャリアパスを見つけるための基盤が築かれます。自己分析を通じて、自分が本当にやりたいことや、どのような環境で最も力を発揮できるかを明確にします。
• 選択と意思決定(The person’s own choice and decision)：自己分析を終えた段階で、本人自身がいったん「この職業に就きたい」という選択を表明するプロセスです。この時点の選択は仮のもので、続くカウンセラーの分析や職業情報によって検証されます。最終的な判断は、第6段階の推論とアドバイスを経て行われます。
• カウンセラーによる分析(Counselor’s Analysis)：キャリアカウンセラーなどの専門家による分析は、客観的な視点からのアドバイスが提供されます。専門家の意見を取り入れることで、自分では気づかない視点や新たな可能性を見つけることができます。
• 職業についての概観と展望(Outlook on the vocational field)：選択肢となる職業について、仕事内容や必要なスキル、労働条件、将来性などの情報を収集し、理解を深めることです。これにより、自分に最適な職業を見つけるための情報が得られます。
• 推論とアドバイス(Induction and advice)：自己分析の結果と職業情報を照らし合わせ、自分に合ったキャリアの可能性を推論し、専門家からのアドバイスを受けます。これにより、より具体的なキャリアプランが立てられます。
• 選択した職業への適合(General helpfulness in fitting into the chosen work)：選んだ職業に就き、適応していけるよう、カウンセラーが継続的に援助するプロセスです。これにより、キャリアの満足度を高めることができます。

「７段階のプロセス」の実行ポイント

ここからの「実行ポイント」と「具体例」は、パーソンズの7段階を、現代のビジネスパーソンが自分で取り組む場面に置き換えた、筆者による応用です。

• 個人資料の記述(Personal data)：自分の履歴書や職務経歴書を最新の状態に保ち、定期的に見直す習慣をつけましょう。これにより、自分の成長や変化を常に把握できます。
• 自己分析(Self-Analysis)：定期的に自己分析を行い、キャリアアンカーや価値観を見直すことで、自分のキャリア目標を明確にし、それに向けた具体的な行動計画を立てましょう。
• 選択と意思決定(The person’s own choice and decision)：この段階の選択は仮のもので構いません。まずは「今の自分は、この職業を選びたい」と言葉にしてみましょう。そのうえで、プロコンリストを作成し、各選択肢の長所と短所を明確にしておくと、続くカウンセラーによる分析や職業情報の収集で検証しやすくなります。また、信頼できるメンターやカウンセラーに相談することも有効です。
• カウンセラーによる分析(Counselor’s Analysis)：定期的にキャリアカウンセリングを受け、自分のキャリアプランを見直す機会を持ちましょう。専門家の意見を取り入れることで、より確実なキャリア選択が可能になります。
• 職業についての概観と展望(Outlook on the vocational field)：業界研究や企業分析を行い、最新の職業情報を常に把握するようにしましょう。ネットワーキングイベントや業界セミナーに参加することも有効です。
• 推論とアドバイス(Induction and advice)：自己分析と職業情報を基に、具体的なキャリアプランを作成し、定期的に見直す習慣をつけましょう。専門家のアドバイスを取り入れることで、プランの精度が向上します。
• 選択した職業への適合(General helpfulness in fitting into the chosen work)：カウンセラーや上司など、相談できる相手の力も借りながら、定期的に自己評価を行い、職業に対する満足度や適応状況を確認しましょう。必要に応じてスキルアップやキャリアチェンジを検討することも大切です。

「７段階のプロセス」の具体例

• 個人資料の記述(Personal data)：
  履歴書や職務経歴書の作成：氏名、年齢、学歴、職歴、資格、スキルなどを記載
  自己紹介文の作成：自分の強み、弱み、興味、価値観などを記述
  ポートフォリオの作成：これまでの仕事で作成した成果物や実績をまとめる
• 自己分析(Self-Analysis)：
  自己分析ツールの活用：ストレングスファインダーやVIA強みテストなどを用いて、自分の強みや特性を客観的に把握
  過去の経験の振り返り：過去の成功体験や失敗体験を振り返り、そこから得られた学びや教訓を分析
  キャリアアンカーの明確化：自分が仕事に何を求めているのか、どのような価値観を大切にしているのかを考える
• 選択と意思決定(The person’s own choice and decision)：
  仮の選択の表明：今の時点で「就きたい」と思う職業や職種を言葉にして書き出す
  複数の選択肢の比較検討：複数の企業や職種を比較検討し、それぞれのメリット・デメリットを分析
  意思決定の基準の明確化：どのような基準でキャリアを選択するのか（例：給与、ワークライフバランス、成長機会など）を明確化
• カウンセラーによる分析(Counselor’s Analysis)：
  キャリアカウンセリングの実施：カウンセラーとの面談を通して、自己分析の結果やキャリアの悩みを共有し、アドバイスを受ける
  適性検査の実施と結果の説明：適性検査の結果に基づいて、個人の能力や適性について客観的なフィードバックを受ける
  職業情報の提供：カウンセラーから様々な職業に関する情報やキャリアパスに関する情報提供を受ける
• 職業についての概観と展望(Outlook on the vocational field)：
  職業情報サイトの活用：インターネットや書籍などで、様々な職業に関する情報を収集
  企業研究：企業のウェブサイトや説明会などで、企業情報や採用情報を収集
  OB・OG訪問：実際にその職業で働いている人に話を聞き、仕事の実際やキャリアパスについて理解を深める
• 推論とアドバイス(Induction and advice)：
  キャリアカウンセラーからのアドバイス：自己分析の結果や職業情報に基づいて、自分に合ったキャリアの可能性や具体的な行動計画についてアドバイスを受ける
  メンターからのアドバイス：経験豊富な先輩や上司から、キャリアに関するアドバイスや経験談を聞く
  キャリアプランの作成：将来のキャリア目標を設定し、それを達成するための具体的な計画を立てる
  キャリアプランの見直し：アドバイスに基づいて、キャリアプランを修正したり、新たな選択肢を検討
• 選択した職業への適合(General helpfulness in fitting into the chosen work)：
  職場でのパフォーマンス評価：上司や同僚からのフィードバックを受け、自身のパフォーマンスを評価
  自己評価：仕事に対する満足度やモチベーション、ストレスなどを自己評価
  スキルアップのための学習：仕事に必要なスキルを習得するために、研修や自己学習を行う

7段階のプロセスのまとめ

パーソンズのキャリア理論に基づく7段階のプロセスは、現代のビジネスパーソンに対しても有効であり、自己理解を深め、最適なキャリアを選択し、成功を収めるための具体的なステップを提供しています。そして、このプロセスは、3つの要素（自己理解・職業理解・合理的な推論）を、カウンセラーとの面談の中で実践するために設計されています。

まず、個人資料の記述を通じて自己理解の基礎を築きます。次に、自己分析を行い、自分の強みや価値観を明確にします。選択と意思決定の段階では、本人がいったん自分なりの選択を表明します。そして、カウンセラーによる分析によって、専門家の視点を取り入れることで、自己理解とキャリア選択がより一層深まります。

さらに、職業についての概観と展望を通じて、選択肢となる職業についての情報を収集し、理解を深めます。推論とアドバイスの段階では、自己分析と職業情報を基に最適なキャリアの可能性を推論し、専門家からのアドバイスを受けます。最後に、選んだ職業に就き、適応していけるよう、カウンセラーの継続的な援助を受けることで、キャリアの満足度を高めます。

この7段階のプロセスを通じて、個人は自己理解と職業理解を深め、両者を照らし合わせながら、仕事・キャリアにおいて成功を収めるための具体的なステップを踏むことができます。

ここまで、パーソンズの理論.2として「7段階のプロセス」について、ご紹介しました。次回は、パーソンズの考え方の流れを汲み、自己分析やキャリア選択に活用されている「パーソンズの理論.3(特性因子論の発展：GATBの9つの適性能)」についてお届けします。